Zásady ochrany osobných údajov

Toto oznámenie o ochrane súkromia ("Oznámenie") určuje, ako MerkurXtip a.s., česká spoločnosť prevádzkujúca online kasínovú platformu ("Platforma"), zhromažďuje, používa a chráni vaše osobné údaje. Toto Oznámenie platí pre všetkých jednotlivcov, ktorí pristupujú alebo používajú Platformu, vrátane, ale nie výlučne, hráčov z Českej republiky a Slovenska.

Zhromažďovanie údajov

Zhromažďujeme rôzne typy informácií o vás, keď si vytvoríte účet na našej Platforme, podáte stávky alebo hráte kasínové hry, zúčastňujete sa akcií, kontaktujete nás pre podporu alebo inak interagujete s Platformou. To zahŕňa:

1. Údaje o registrácii účtu: Vaše meno, e-mailová adresa, dátum narodenia a ďalšie osobné údaje.
2. Údaje o profile hráča: Informácie o vašej hernej histórii, preferenciách a aktivitách na našej stránke.
3. Údaje o komunikácii: Korespondencia s vami prostredníctvom e-mailov, telefonických hovorov alebo živých chatov.

Použitie údajov

Používame zhromaždené informácie na:

1. Poskytnutie prístupu k online kasínovým hrám a stávkovým službám
2. Overenie identity hráča na účely boja proti praniu špinavých peňazí
3. Udržiavanie záznamu o interakciách hráčov na našej Platforme
4. Posielanie marketingových komunikácií o akciách a udalostiach prispôsobených vašim záujmom
5. Zlepšenie používateľskej skúsenosti prostredníctvom analýzy stránky

Zdieľanie údajov

Môžeme zdieľať agregované, neidentifikovateľné údaje s partnermi alebo tretími stranami:

1. Aby sme uľahčili spracovanie platieb (s využitím bezpečných sprostredkovateľov)
2. Na reklamné účely (so zapnutím voľby opt-out)

Avšak, neprevádzame žiadne osobné identifikovateľné informácie o vás bez vášho explicitného súhlasu.

Bezpečnostné opatrenia

Aby sme chránili dôvernosť a integritu vašich osobných údajov:

1. Používame šifrovanie Secure Sockets Layer/Transport Layer Security (SSL/TLS) pre všetku komunikáciu
2. Pravidelne sa vykonávajú bezpečnostné audity, aby sa zabezpečila optimálna ochrana

Uchovávanie údajov

Vaše informácie uchovávame nasledovne:

1. Údaje o registrácii účtu: Až do uzavretia alebo zrušenia účtu, ale nie dlhšie ako povinné uchovávanie stanovené zákonom.
2. Údaje o profile hráča a záznamy o komunikácii: Po dobu nevyhnutnú na účely súvisiace s hazardom.

Môžete kedykoľvek požiadať o vymazanie osobných údajov; spracujeme to v súlade s našimi povinnosťami podľa príslušných predpisov.

Práva na prístup

Na požiadanie máte právo na prístup k vašim uloženým údajom:

1. Na opravu nepresných alebo neúplných informácií
2. Na odvolanie súhlasu na spracovanie

Zmeny a aktualizácie

Vyhradzujeme si právo modifikovať toto Oznámenie podľa potreby, aby sme zabezpečili súlad s platnými zákonmi a predpismi. Zmeny nadobúdajú účinnosť okamžite po zverejnení na našej webovej stránke.

Pokračovaním v používaní Platformy potvrdzujete svoje pochopenie, že zhromažďujeme, spracovávame a uchovávame údaje v súlade s týmto Oznámením.